Korištenjem sajta intramax.ba prihvatate uslove opisane na ovoj stranici. Ako se s njima ne slažete, molimo vas da sajt ne koristite.
Ovi uslovi se odnose na sam sajt. Radovi se ugovaraju posebno – nakon izlaska na teren i pisane ponude.
Ko stoji iza sajta
Sajt vodi Intramax BiH o.d., Hajrudina Šabanije 1B, 71000 Sarajevo, JIB 4304380270009. Kontakt: info@intramax.ba, +387 62 887 854.
Sadržaj sajta je informativan
Tekstovi, opisi usluga, primjeri projekata i članci na blogu služe da vam daju predstavu o tome kako radimo. Pisani su savjesno, ali su opšti – ne poznaju vaš prostor, vašu instalaciju ni stanje vaše podloge.
Ništa na ovom sajtu nije zamjena za izlazak na teren i pregled prostora.
Cijene i rokovi na sajtu
Iznosi i rokovi koje objavljujemo izvedeni su iz naših stvarnih poslova i stoje tu da biste mogli planirati red veličine. Nisu izmišljeni i ne služe da vas dovuku na teren.
Ono što oni pravno jesu, kaže Zakon o obligacionim odnosima u članu 35. stav (1): „Slanje kataloga, cjenovnika, tarifa i drugih obavještenja … ne predstavljaju ponudu za zaključenje ugovora, nego samo poziv da se učini ponuda pod objavljenim uslovima.“ Drugim riječima, cijena zatečena na sajtu sama po sebi ne zaključuje ugovor – ni za vas ni za nas.
Obavezujuća je pisana ponuda koju dobijete nakon izlaska na teren, s popisanim stavkama, količinama i rokovima. Ugovorni odnos nastaje prihvatanjem te ponude.
Konačna cijena zavisi od zatečenog stanja, obima radova i izbora materijala. Zato je mjerimo na licu mjesta, a ne procjenjujemo preko telefona. Cijene materijala i radova se mijenjaju, pa se s vremenom mijenjaju i iznosi objavljeni ovdje.
Dok stoje na sajtu, međutim, stoje ozbiljno: ne objavljujemo iznose koje ne mislimo. Ako nam se javite pozivajući se na objavljeno, upit nećemo odbiti bez osnovanog razloga. To ne znači da je cijena time potvrđena – znači da ćemo izaći na teren, izmjeriti i dati ponudu. Razlozi zbog kojih upit ipak može biti odbijen navedeni su odmah ispod.
Upit preko forme
Slanje upita je besplatno i ne obavezuje vas ni na šta. Javljamo se u roku od 24 sata. Ako se ne javimo, najvjerovatnije upit nije stigao – nazovite nas na +387 62 887 854.
Upit ne obavezuje ni nas da posao prihvatimo, ali ga ne odbijamo bez razloga. Najčešći razlozi su:
- popunjeni kapaciteti u traženom terminu;
- lokacija izvan područja na kojem radimo (Sarajevo i okolina – Ilidža, Vogošća, Istočno Sarajevo; za veće projekte dolazimo i šire);
- radovi koji tehnički nisu izvodljivi onako kako su zamišljeni, ili ih mi ne izvodimo;
- obim posla koji se nakon mjerenja pokaže bitno drugačijim od onoga kako je opisan u upitu ili od raspona objavljenog na sajtu;
- uvredljivi upiti i upiti poslani automatski, u velikom broju.
Ovo nisu svi mogući razlozi, ali razlog uvijek postoji – i reći ćemo vam ga.
Šta se dešava s podacima koje unesete u formu – ko ih obrađuje, po kojem pravnom osnovu, kome idu i koliko se čuvaju – opisano je u Politici privatnosti.
Garancija na izvedene radove
Na izvedene radove dajemo garanciju od 2 godine, pismeno, uz primopredajni zapisnik. Za pojedine radove garantni rok je duži – tako je, na primjer, s hidroizolacijom kupatila – i tada to izričito stoji u ponudi i u zapisniku.
To je rok koji ugovaramo mi. Pored njega postoji i odgovornost koju izvođač ima po zakonu, a dio te odgovornosti ugovorom se ne može ni isključiti ni ograničiti:
Ugovoreni garantni rok od 2 godine ne isključuje niti ograničava zakonsku odgovornost izvođača, uključujući odgovornost za nedostatke koji se tiču solidnosti građevine.
Ako se nedostatak pojavi, javite nam se na info@intramax.ba ili nazovite. Način na koji će se nedostatak otkloniti ne određujemo jednostrano: po Zakonu o zaštiti potrošača u BiH taj izbor pripada vama – između rješenja koja taj zakon predviđa i srazmjerno prirodi i težini nedostatka.
Ograničenje odgovornosti
Trudimo se da sadržaj sajta bude tačan i ažuran, ali ne garantujemo da je bez greške niti da je u svakom trenutku potpun.
Ne odgovaramo za štetu nastalu time što je neko postupio po opštoj informaciji sa sajta bez prethodne stručne procjene konkretnog prostora, niti za privremenu nedostupnost sajta.
Ovo ograničenje se tiče sadržaja sajta. Ne dira u odgovornost koju po zakonu nije moguće isključiti ni ograničiti, ni u prava koja imate po ugovoru i po garanciji za izvedene radove.
Autorska prava
Tekstovi, fotografije, logotip i grafička rješenja na ovom sajtu vlasništvo su Intramaxa ili se koriste uz dozvolu nosioca prava.
Kraće dijelove teksta smijete citirati, uz navođenje imena autora, naziva izvora i link na izvornu stranicu. Ime autora stoji uz svaki članak na blogu. Preuzimanje cijelih tekstova, fotografija projekata ili grafike bez naše pisane dozvole nije dozvoljeno.
Linkovi na druge sajtove
Sajt može sadržavati linkove ka stranicama trećih lica. Za njihov sadržaj i njihovo postupanje s podacima ne odgovaramo – kada otvorite takav link, vrijede njihovi uslovi. Šta se dešava kada kliknete na WhatsApp ili Viber vezu, opisano je u Politici kolačića.
Šta ovi uslovi ne mogu
Ovi uslovi vam ne mogu oduzeti prava koja imate po Zakonu o zaštiti potrošača u BiH i drugim propisima. Ako bi neka odredba s propisom bila u suprotnosti, primjenjuje se propis, i to onaj koji vam daje veći stepen zaštite. Nejasnu odredbu tumačimo u vašu korist.
Mjerodavno pravo
Primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine. Sporove rješava stvarno i mjesno nadležan sud u skladu sa zakonom.
Prije suda ćemo uvijek pokušati dogovor – nazovite nas ili pišite na info@intramax.ba.
Izmjene
Uslove možemo izmijeniti. Važeća je verzija objavljena na ovoj stranici, s datumom posljednje izmjene na vrhu. Izmjena ovih uslova ne mijenja ugovor koji je već zaključen.